








 | |
|
※本飯店網路訂房由四方通行訂房中心為您服務! 飯店資訊內容由飯店提供 更多優惠訊息盡在『四方通行(EasyTravel)旅遊站台』!
§ 注意事項 § 一、客房保留:訂房者須在繳款期限內完成付款動作,方可保留客房。若未於期限內完成, 則視為無效訂單。 二、權責範圍:訂房者於四方通行交易之紀錄與相關作業,由四方通行EasyTravel客服人員 服務。訂房者於四方通行交易完成後,如需要異動訂單,訂房者必以「四方 通行」為優先連絡對象。 三、價格內容:四方通行之公佈價格,包含房價、稅額及服務費。客房價格隨季節及人文活 動而異動,以選項「查詢空房與房價」之當日價格為標準。 四、訂單異動:訂房成功後,訂房者如需異動內容,須於住房前在四方通行「客服連絡單」 提出申辦,恕四方通行不接受以電話方式異動訂單。 .非客服時間之申辦異動,皆為次日計算及辦理。 五、客服時間:週一至週五 09:00∼18:00;週六、週日及假日 09:00∼15:00 六、聯絡方式:客服聯絡單、會員服務台、傳真:07-5351061 / 07-9522355、電話:07-5351067
§ 訂房規則 § 一、入住手續:﹝Check in﹞ .本飯店接受辦理入住時間為(12:00後;最晚保留時間:22:00),訂房者請出示「 訂房成功單」及「身份證件」以便辦理。
二、延遲入住時間: .訂房者於住宿當日,因故無法於「最晚保留時間」前辦理入住手續時,訂房者(或住房 者)必須提前告知飯店。如未與飯店協議入住時間又超過保留時間未辦理入住手續,則 視訂房者(及住房者)無條件放棄訂單(住宿權益)。
三、退房手續:﹝Check out) .本飯店退房時間為(中午12:00前),訂房者與飯店之其他交易﹝如續住、加床、餐費、 小費、電話費...等﹞所發生之費用,必須與飯店現場結清。
四、訂單異動: .訂房者應於入住前2日(不含入住當日)提出申辦,如未提出申辦不得異動訂單。 .每筆訂單異動限定乙次,異動完成後不得辦理取消退款。 .訂單異動後,訂單費用總計大於原訂單費用總計時,訂房者應補足差額。 .訂單異動後,訂單費用總計小於原訂單費用總計時,訂房者不得要求退其差額。
五、保留住宿權益:(保留住房) .訂房者因故辦理訂單異動,本飯店可接受保留住宿權益3個月,異動完成後不得辦理取 消退款。(提出申辦日為保留起算日) .訂房者使用「保留住宿權益」時,請注意!為避免飯店客滿,敬請及早計畫,如逾時未 提出申辦,視同無條件放棄訂單(住宿權益)。
六、取消訂單: .訂房者因故取消訂單辦理退款,依下列標準申辦: ◎住房日7天前辦理者,訂單費用扣除總計15%為手續費。 ◎住房日4天前辦理者,訂單費用扣除總計30%為手續費。 ◎住房日1天前辦理者,訂單費用扣除總計50%為手續費。 ◎住房日當日不得辦理。 ◎住房日當日未辦理入住手續者,視同住房,已付訂單之訂金將全額沒收。
七、天候因素: .住房當日遇颱風、地震等不可抗拒因素時(以氣象局發布或飯店所在地縣市政府頒布狀 況為判定準則),以致無法順利住房,訂房者可依飯店規定變更住房日期或退費處理之 。待飯店確認無誤後,可辦理保留住宿權益或四方通行將扣除訂單總額5%為作業手續 費用,餘款退予訂房者。
八、申辦方式及客服時間: .訂單記錄查詢管理、客服聯絡單、會員服務台 .傳真方式:07-5351061 / 07-9522355 / 07-9522221 .週一至週五 09:00∼18:00;週六、週日及假日 09:00∼15:00 .非客服時間之申辦異動,皆為次日計算及辦理。
九、旅行業代收轉付收據: .線上訂房費用係由四方通行代收,四方通行將依據您在網站上的訂房日期、交易房價開 立「代收轉付收據」郵寄給您。
十、其 他: .訂房者與飯店雙方之其他協議,且訂房者未盡告知四方通行之責為前提,其訂房者與飯 店所產生之糾紛,不為「四方通行」責任範圍內。 .訂房者與飯店之協議需透過四方通行協助處理者(以與四方通行交易內容為範圍),應 於住房日發生前提出申辦,並提供飯店處理人員之姓名。 |
|